Was ist Digitalisierung? Auf diese Frage gibt es keine einfache Antwort. Denn wie Nachhaltigkeit ist die digitale Transformation eine Entwicklung, die sich auf alle Bereiche des täglichen Lebens auswirkt. Wie vielfältig der Wandel durch Digitaltechnik ist, zeigt sich etwa anhand dreier Alltagssituationen, deren Status quo lange unerschütterlich schien, die heute aber ganz anders aussehen als noch vor zehn Jahren:
- Der pandemiebedingte Wechsel in ein digitales Klassenzimmer war in vielen Ländern problemlos möglich.
- Arbeit im Homeoffice ist für Millionen von Menschen selbstverständlich geworden.
- Ein Großteil der Menschheit erledigt heute Bankgeschäfte mobil per Smartphone.
Welche Vorteile bringt die Digitalisierung?
Die Beispiele zeigen, dass die verschiedenen Facetten von Digitalisierung kein Selbstzweck sind, sondern klare Vorteile bieten. Digitale Verfahren gestalten den Alltag für alle Beteiligten einfacher, bequemer und komfortabler. Zu den weiteren Vorteilen zählen:
- Mehr Flexibilität und individuelle Freiheit durch ortsunabhängige Tätigkeiten
- Höhere Produktivität mit digitalen Arbeitsweisen
- Niedrigere Kosten durch effizientere Prozesse
- Optimierte Verfahren durch bessere Analyse und fortschreitende Verbesserung
- Schnellerer Datenaustausch mit E-Mail, Videogesprächen und Websites
- Abbau von Bürokratie durch weniger Medienbrüche und automatisierte Verarbeitung
- Neue Geschäftsmodelle durch technologische Innovationen
Für die eingangs genannten drei Beispiele von erfolgreich umgesetzten Digitalisierungsprozessen – Bildung, Arbeit und Finanzen – waren Vernetzung und der Wechsel von analogen zu digitalen Datenformaten eine zwingende Voraussetzung. Künftig wird dieser Wandel noch weitere Innovationen zu entscheidenden Treibern der fortschreitenden Digitalisierung machen. Je nach Region können die Gewichtungen unterschiedlich ausfallen. In Deutschland erwarten die Menschen laut einer Studie in den kommenden Jahren besonders viel von diesen drei Trends:
1. Künstliche Intelligenz
2. Big Data
3. Elektronische Zahlungssysteme
Wie ABB die digitale Transformation unterstützt
Werden die Erwartungen erfüllt, oder ergeht es den Digitalisierungstrends wie den selbstfahrenden Autos, deren Markteintritt sich immer weiter in die Zukunft verschiebt? Tatsächlich profitieren Menschen besonders im industriellen Umfeld schon heute vom digitalen Wandel. Bei ABB haben wir bereits vor Jahren die Basis gelegt, damit unsere Produkte und Lösungen dazu beitragen. Heute haben Kundinnen und Kunden über das Portal ABB Ability Marketplace Zugriff auf über 100 cloudbasierte digitale Anwendungen. Das Netzwerk ABB Ability Collaborative Operations bietet rund um die Uhr Fernsupport für über 1.500 Schiffe, 80 Bergwerke, 300 Stromerzeugungsstandorte und mehr als 1.200 andere Industrieanlagen. Durch diese ortsunabhängige Kommunikation sind wir in der Lage, unsere Kundinnen und Kunden effizient zu unterstützen und die Prozesse in ihren Betrieben kontinuierlich zu optimieren.
Wie Nachhaltigkeit verstehen wir digitale Transformation nicht als Selbstzweck, sondern als Voraussetzung für den Erfolg unserer Lösungen und unserer Kundinnen und Kunden. Beispiele aus verschiedensten Bereichen illustrieren, welche Vorteile digitale Lösungen von ABB heute bieten.