Expertenwissen überall nutzen
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Mit ABB Ability Mobile Connect, einer erweiterten Funktion der App Drivetune, ist bei Supportfällen ein fallbasierter Zugriff auf ABB-Frequenzumrichter mit Unterstützung von Experten nun auch aus der Ferne möglich.
Vorteile
- Lösen einfacher Fälle aus der Ferne
- Virtueller Zugang zu Expertenwissen für Techniker vor Ort
- Möglichkeit von Verbesserungsvorschlägen, z. B. zur Änderung eines Parametersatzes
- Niedrigere Wartungskosten und verkürzte Ausfallzeiten
