Der Field Service von ABB Measurement & Analytics: Garant für Zu­verlässig­keit & Nach­haltig­keits-Pionier

Durch gezielte Reparatur- und Überholungsmaßnahmen können Kunden die Nutzungsdauer ihrer Geräte verlängern, was wiederum zu signifikanten Kosteneinsparungen führt.

Nicht zuletzt ist die Förderung der Nachhaltigkeit ein zentraler Bestandteil der Service-Philosophie von ABB. Die Initiativen in diesem Bereich unterstützen nachhaltige Praktiken, indem sie den Bedarf an vorzeitigem Austausch von Geräten verringern und die Wiederverwendung vorhandener Ressourcen fördern. Dies trägt nicht nur zur Reduzierung der Umweltbelastung bei, sondern unterstützt auch aktiv die Entwicklung einer Kreislaufwirtschaft.

Hinzu kommt, dass die Service Techniker von ABB mit einem hohen Grad an Eigenverantwortung arbeiten. Sie sind es gewohnt, eigenständige Entscheidungen zu treffen und fundierte Urteile zu fällen. Diese Autonomie erfordert nicht nur ein tiefgehendes technisches Verständnis, sondern auch starke Problemlösungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Engagement für die Kundenzufriedenheit. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um aufkommende Probleme effektiv und zeitnah zu lösen.

Insgesamt ist es das Ziel des umfassenden Service-Portfolios von ABB Measurement and Analytics, auch eine entscheidende Rolle für den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen zu spielen. Dafür stellt ABB durch fachkundige Installations-, Reparatur-, Modernisierungs- und Kalibrierungsdienstleistungen den zuverlässigen Betrieb von Anlagen sicher und fördert die Nachhaltigkeit im Umfeld der industriellen Automatisierung.